Imagen institucional
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Encargada de Atención al Cliente - Supervisor de Servicio

Jesús María, Lima, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time

Hace 7 años

Postularse

Hace 7 años

Jesús María, Lima, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time

Hace 7 años

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Descripción del puesto

Supermercados Peruanos S.A. se encuentra en la búsqueda de personas dinámicas, proactivas, con habilidades de trabajar bajo presión y muy orientadas a las personas, para laborar en nuestras tiendas de Plaza Vea ubicadas en los distintos distritos de Lima, para cubrir el puesto de:

SUPERVISORA DE SERVICIOS

Funciones principales:

- Supervisar el cuidado e imagen de las distintas áreas de la tienda, así como de todo el personal. Asimismo, velar por mantener un alto índice de satisfacción al cliente.
- Capacitar y comunicar al personal interno y externo sobre las distintas políticas relacionadas al servicio en el piso de venta.
- Atención directa a clientes, atendiendo los posibles reclamos o consultas que puedan presentarse en el día a día en tienda.
- Realizar otras funciones, según las necesidades dispuestas por la organización.

Requisitos

Requisitos:

- Estudios técnico Concluido o Trunco de la Carrera de Administración y/o Turismo.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en áreas de servicio.
- Disposición para trabajar en turnos rotativos.
- Manejo de Office.

Beneficios

Beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Sueldo acorde al mercado más bonos de movilidad y productividad.
- Beneficios de Ley (gratificación, CTS, vacaciones, seguro, etc.).
- Contrato indeterminado.
- Línea de carrera.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico

Tags:

Servicio Encargada Atención al Cliente
Nosotros

Somos Supermercados Peruanos S.A. (SPSA), la cadena más grande de supermercados en Perú, orgullosos de ser 100% capital peruano y pertenecer al Grupo Intercorp. Nuestra visión: Ser la primera opción de compra para todos los peruanos Nuestra misión Ofrecer a nuestros clientes productos de calidad a los mejores precios, a través de formatos de retail eficientes, que les permitan mejorar su vida. Cada vez estamos más cerca de tu hogar, llegamos al norte, sur, centro y oriente del Perú con nuestros 3 formatos: PlazaVea, nuestra marca líder en recordación y participación de mercado. Vivanda, nuestra marca más fresca y cálida; y Mass, nuestro formato de hard discount, que lleva calidad al menor precio. En SPSA creemos que nuestros colaboradores son el recurso más valioso de nuestra organización, nos preocupamos por su bienestar y crecimiento, eso nos impulsa a generar un ambiente dinámico, abierto y desafiante. Un lugar donde nos destacamos por ser transparentes y honestos, orientados a las personas, muy eficientes y orientados a los resultados, con actitud innovadora y sentido de equipo. Sé parte de nuestro equipo… Muestra tu talento y ¡Crece con nosotros!

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